2006-07-06 23:05 

もうずいぶん前のことになりますが、子供用の貯金箱（ブリキ製）のコインを入れる口でうちの子供が指をちょっとだけ切って怪我をしたので危ないと思ってメーカーに電話をしたら、
「着払いでいいから送り返してほしい」ということでした。

その時に住所と名前を聞かれたので言うと
すぐに「お詫びの品」としてタオルなどの詰め合わせが送られて来ました。

貯金箱は、しっかり着払いで送り返しました・・・

数年後　同じメーカーの貯金箱をお店で見かけたらコインの入れる口にはプラスチックでカバーがされて子供が怪我をしないような工夫がされていました。

改良された貯金箱を見てメーカーに苦情を言うのも他の子達のためにも良いことだったと思った出来事でした。

・・・もちろんわが子だけでなく、きっと他の子達も怪我をしてその保護者の方々からも苦情が来ていたので貯金箱を改良したんだとは思いますが・・・